Condiciones generales de compra

1. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en https://calzatelasgabias.es/ por Cálzate Las Gabias, con domicilio en Calle Real de Málaga, 46, 18110 Las Gabias, Granada (España).

2. Proceso de compra

El usuario selecciona productos, los añade al carrito y completa el pago. Antes de finalizar verá un resumen con precios, impuestos y gastos de envío. La compra se considera realizada al confirmarse el pago y enviarse el email de confirmación.

3. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen IVA. Los gastos de envío y, en su caso, contra reembolso se mostrarán antes de finalizar la compra.

4. Disponibilidad

Pedidos sujetos a disponibilidad. Si un artículo no estuviera disponible tras el pago, se informará para reembolso inmediato o sustitución/espera, a elección del cliente.

5. Medios de pago

• Tarjeta (Visa/Mastercard)
  Los pagos se procesan mediante pasarela segura. No conservamos datos completos de tarjetas.

6. Envíos y plazos

• Ámbito: Península
• Plazo estimado: 24–72 h laborables (orientativo)
• Gastos de envío: según tarifa mostrada en el checkout o gratis desde el importe indicado
• Entrega en domicilio por agencia de transporte (dos intentos y, si procede, recogida en punto acordado)

7. Cambios, devoluciones y desistimiento

Ver Política de Devoluciones. Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificar.

8. Garantías

3 años de garantía legal por falta de conformidad (RDL 1/2007). Excluye daños por uso inadecuado, desgaste normal o falta de cuidado.

9. Factura

Puedes solicitar factura electrónica al realizar el pedido o escribiendo a nataliagranizo@hotmail.com.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Email: nataliagranizo@hotmail.com | Tel.: 614 75 42 80
Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/